В соответствии с Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020 Об утверждении правил оказания скорой медицинской помощи (СМП), вызовы подразделяются на 4 (четыре) категории срочности.
1 категория срочности – состояние пациента, представляющее непосредственную угрозу жизни, требующее оказания немедленной медицинской помощи: потеря сознания (любого генеза); остановка дыхания; остановка сердечной деятельности; инородное тело дыхательных путей; шок; судороги; боли в груди; парезы и плегии (впервые возникшие); множественные травмы и ранения с кровотечением; ранения с кровотечением; изолированная травма (головы, шеи) с кровотечением; обширные ожоги и обморожения; укусы животных и насекомых (угроза развития анафилактического шока); электротравма; рвота с кровью; роды с осложнениями; транспортировка ткани, органов (части органов) для последующей трансплантации; чрезвычайные ситуации.
2 категория срочности - состояние пациента, представляющее потенциальную угрозу жизни без оказания медицинской помощи: сознание нарушено, с тенденцией к дальнейшему угнетению; выраженные нарушения внешнего дыхания; нарушение ритма сердца; гемодинамика нестабильна; сыпь на фоне высокой температуры; изолированная травма с кровотечением; отравление токсическими веществами; атипичные боли (подозрение на острый коронарный синдром); головная боль у беременных; психоз различной этиологии
3 категория срочности - состояние пациента, представляющую потенциальную угрозу для здоровья без оказания медицинской помощи: изолированная травма без кровотечения; боли в животе (острый живот); высокая температура выше 38º С у детей до 3 лет и у беременных; физиологические роды; боли в животе у беременных (угроза прерывания беременности); ограниченные ожоги и обморожения у детей, рвота + жидкий стул с тяжелыми признаками обезвоживания.
4 категория срочности (в нерабочее время поликлиники) - состояние пациента, вызванное острым заболеванием или обострением хронического заболевания, без внезапных и выраженных нарушений органов и систем, при отсутствии непосредственной угрозы жизни и здоровью больного: острые заболевания или обострения хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни; острые воспалительные и аллергические заболевания кожи и подкожной клетчатки; легкие травмы (неглубокие раны, ожоги, ушибы, ссадины); болевой синдром, вызванный хроническим заболеванием; рвота + жидкий стул с легкими признаками обезвоживания; рвота у беременных (до 12 недель); острая задержка мочи, вызванная хроническими заболеваниями органов мочевыделительной системы; моча с примесью крови; воспалительные заболевания после родов, абортов; инородные тела, кроме дыхательных путей; состояния, требующих проведения медицинских манипуляций в условиях организаций первичной медико-санитарной помощи или стационара; укусы (ужаления) животных и насекомых; артериальная гипертензия (без осложненного криза); высокая температура, не купируемая самостоятельно.
Диспетчер отделения СМП принимает вызовы круглосуточно на пульт 70-79-03, 70-79-04 от отдельной категории граждан, прикрепленному населению МЦ УДП РК.
- При поступлении вызовов 1, 2, 3 категорий диспетчер передает вызовы бригадам отделения СМП.
- При поступлении вызовов 4 категории в часы работы поликлиники вызовы передаются мобильной бригаде при поликлинике Больницы МЦ, оказывающей первичную медико-санитарную помощь на дому.
- В нерабочее время поликлиники, включая выходные и праздничные дни, вызовы 4 категории срочности обслуживаются бригадами отделения СМП.
Вызовы 4 категории срочности оказываются населению вне зависимости от прикрепления по месту фактического пребывания пациента.
В сельских населенных пунктах для обслуживания вызовов СМП диспетчером районной подстанции СМП города привлекаются специалисты и санитарный автотранспорт ближайших медицинских организаций.
Важно знать! Бригада СМП обслуживает вызов без выписки рецептов на лекарственные средства, без выдачи листов о временной нетрудоспособности, без проведения освидетельствования факта смерти и выдачи заключения о смерти, без проведения освидетельствования на предмет алкогольного и наркотического опьянения.
Больница МЦ УДП РК информирует о том, что вызова при не угрожающих жизни состояниях, обслуживает поликлиника (вызовы 4 категории срочности):
в рабочие дни - с 8.00 ч. до 18.00 ч.
в субботние дни с 8.00ч. до 12.00 ч.
Телефоны поликлиники: 70-79-08, 70-80-60, 70-80-90, сот:8 702 006 56 56
Помните!
Необоснованные вызовы СМП приводят к отвлечению бригад от пациентов, находящихся в жизнеугрожающих состояниях, что может напрямую повлиять на исход заболевания и риск летального исхода. Ответственное отношение к вызову скорой помощи позволит обеспечить своевременную помощь и сохранить жизнь тем, кто в ней остро нуждается.
Необоснованные вызовы бригады СМП (отсутствие показаний к вызову скорой помощи) анализируются в текущем порядке и подаются по месту работы.
