Стефано Раймонди – сотрудник посольства Швейцарии, который не раз посещал Президентскую клинику по работе. Впрочем, его последний визит никак не связан с дипломатической службой: Стефано Раймонди обратился к врачам Больницы из-за сильной боли в колене, но вылечил в итоге не только долговременную травму. Мы поговорили с нашим иностранным пациентом о его пребывании в Президентской клинике и услышали его мнение о врачах, процессе лечения и кухне.
Я работаю в посольстве Швейцарии в Казахстане уже два года. Моя жена является дипломатом, потому я приехал сюда вместе с ней.
Я был в Больнице в прошлом году, тогда у меня тоже была проблема с коленом. Мне понравилось обслуживание, важным было присутствие переводчика, так как для меня язык является существенной проблемой - я не говорю ни по-казахски , ни по-русски. В таких случаях поступать в Больницу нам, иностранцам, немного страшно, так как ты не можешь высказаться, объяснить причину боли, и персоналу трудно понять, в чем проблема.
Двадцать восемь лет назад я перенес серьезную травму колена, потому я всегда знал, что в любой момент боль может возобновиться.
Все началось с того, что три недели назад я был в Узбекистане. Во время этой поездки мне пришлось много путешествовать пешком. По приезде я решил, что необходимо встретиться с доктором, связался с представителями международного отдела Президентской клиники и спустя два дня после моего приезда, они организовали мне встречу с заведующим отделением травматологии, ортопедии и микрохирургии глаза Болатом Искаковым.
Он меня сразу направил на МРТ-исследование, которое показало, что мое колено находится в очень плохом состоянии. При этом проводить замену коленного сустава, по словам доктора, было рано: я еще слишком молод для этой операции. Вместо этого он предложил плазмолифтинг PRP, то есть терапию плазмой крови, обогащенной тромбоцитами.
Я самостоятельно изучил возможности терапии и подумал, что это лечение сможет мне помочь, потому дал свое согласие. Лечение проводил врач Мухитдин Джума-Ахунов.
Изначально я поступил в Больницу из-за болей в колене, но на третий день моего пребывания я подумал, почему бы мне также не позаботиться об еще одной проблеме: на тот момент у меня были трудности с дыханием, из-за чего я даже просыпался по ночам.
Я посоветовался с женой, и мы совместно решили: если я здесь, почему бы мне не встретиться с лор-врачом? Что я и сделал: лор-хирург Больницы Дмитрий Когай провел осмотр, в результате которого выяснилось, что у меня были довольно большие полипы в полости носа, которые затрудняли дыхание. Они, можно сказать, появились впоследствии травмы носа.
В итоге, одну неделю я провел в отделении травматологии, ортопедии и микрохирургии глаза, а на следующей меня положили в отделение оториноларингологии и нейрохирургии.
Больница в плане оснащения – отличная. Я могу сравнить с другим большим количеством больниц мира, в которых я бывал с визитом по работе или, к сожалению, из-за травм. Президентская клиника – лучшая, в которой я бывал: она очень современная, хорошо оснащенная, с отличными палатами. Если говорить об обслуживании, я был впечатлен: лечение, которое я здесь получил, было проведено на очень хорошем уровне.
Когда я говорю о персонале, я имею в виду, не только докторов, но также медсестер, людей, которые заботятся о тебе каждый день.
Но и, конечно же, питание - оно было фантастическим, что меня приятно удивило. Вы понимаете, я был рожден в Италии, во мне течет итальянская кровь, а для нас, итальянцев, кухня особенно важна. Я провел в Больнице двенадцать дней, и насколько я помню, мне только дважды за все время пребывания попадалась одинаковая пища. Меню для пациента было таким разнообразным, что мне порой казалось, еды более чем достаточно!
Примечание: плазмолифтинг PRP – нехирургическое лечение коленного сустава, во время которого врачи используют плазму, выделенной из крови пациента в качестве инъекции в больной сустав.
